本车产生交通事故，在4S店做修理，但配车件至今一个月未到货，联络店面担任人员，说质是厂家没货，一个前保险杠，又不是杂乱的配网件，居然一个月没有货，这今后还敢买哪吒的轿车吗，品牌信赖度简直为0啊。本来是一个好的车企，轿车质量也很优异，可是售后怎样这么拉跨呢。企业把车造好了，但没一个好的客户体会，那车再好也没用啊~~诉求：期望有关部门联络配件，提前让我把车修好。

  合众轿车厂家回复：您好，感谢您的反应，给您带来欠好的服务体会深表歉意。您也能联络我司客服，电话：，我司会对服务进程进行跟进，为您供给高品质服务。感谢您的理解和支持